男子买“夜光表”无夜光疑买假货唯品会保证是正品

消费者称“夜光表”无夜光,唯品会:可退货并赔偿100元

12月4日,广州的马先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,他于今年“双十一”期间在唯品会上购买了一款飞亚达品牌带夜光功能的手表,收到货后却发现该手表并无夜光功能且表带处有破损,多次联系客服协商无果后怀疑自己“被拉黑”。

但在收到手表后,马先生称发现该表并没有夜光功能,且表带处出现破损。在联系唯品会客服反映情况后,客服告诉马先生因商品详情页设置错误,该款产品并无夜光功能,可赔偿马先生20元唯品币。对此,马先生拒绝接受,“买之前明明问了客服,商品信息也是带夜光的,现在告诉我一句弄错了,这属于欺诈!”

“以往人们体检可能更看重筛查病症,我们现在倡导的是防患于未然,希望年轻人将更多的目光投注在健康管理方面。”王鹏强调。

李洪元:是在2018年1月31号,网络能源产品线的HR的何某来跟我谈,给出的方案是N+1(含年终奖),我不认同这个方案,提出了2N,最后他们很爽快的答应了,双方签署了离职协议。

“早发现、早诊断、早治疗,将疾病或危险因素扼杀在萌芽之中,这是体检的目的,也是世界公认的经济有效的健康管理方式之一。”唐建春说。

澎湃新闻记者在唯品会平台发现,该款手表目前仍在正常售卖中,售价889元,但此前马先生购买时商品详情页中曾介绍的“动感橙夜光指针”功能,目前已经看不到。对此,12月10日,唯品会公关人员称:“产品都是一样的,具有夜光功能,只是产品介绍详情会定时更新,功能没有完全展示。”

此前,科技日报记者曾遇到一位胃癌患者。“2018年3月,我做胃镜检查时发现了一个息肉,被诊断为早期胃癌,手术切除后身体状况比较好,也没有吃药、化疗。”而该患者体检之前并没有胃部不适的症状。

李洪元:没有任何沟通,我和我家人没去找过华为,华为现在也没来找过我。

在众多疾病中,人们最怕检查出的疾病莫过于恶性肿瘤。很多人谈癌色变,因为恶性肿瘤危害大、晚期难治愈,而有些癌症通常一经发现就是晚期。记者了解到,很多患者当身体出现了不良症状之后才去医院检查,而胃癌等部分癌症早期几乎没有典型症状。这种情况下,定期体检就显得尤为重要。

12月5日,唯品会公关人员向澎湃新闻回应称,唯品会不存在拉黑行为,销售的飞亚达手表属于全国联保,客户可去相应的维修点自行处理,或者在唯品会平台申请退货退款,平台将补偿用户运费及100元慰问金。

对于这件事,华为向法院拿出的一份1月22日的部门考评会议纪要,纪要上说我的绩效不好。华为称,这是不给我年终奖的原因。但这份会议纪要有诸多疑点。

界面新闻:你等待起诉结果的这段时间,做了什么?

李洪元:我不清楚,但我知道不下5位华为同事的离职赔偿都是通过这种方式得到的,我认为这是华为一种变通的处理方法。

界面新闻:4月就提交了证据,为什么8月你才被释放?

北京大学第三医院体检中心主任王鹏在接受科技日报记者采访时表示,如今的检验指标越来越多,如代谢类指标、肿瘤标志物等。但是,在很多情况下,一项指标异常说明不了问题,医师需通过多项指标综合分析,才能给出较为科学的判断或建议。

如今,最早的一批90后已经到了为工作事业不停奔波的“奔三”年纪。最年轻的一批90后也已20岁,进入了大学校园。不敢看体检报告,实则是对自己健康状况缺乏自信,更折射出对自己工作状态和生活方式的“心虚”。

李洪元:社会的运行规律是主观为自己,客观为别人。通过为别人提供价值来实现自己的价值。举报这个事情本身对公司是有积极作用的,甚至某些时候还设置了奖励和对当事人的保护措施。因此想通过举报获得一个和高层对话的机会,并不违反道德和法律。

李洪元:4月16日,检察官第一次来找我,我才得知华为的HR何某说我敲诈勒索30万,这是我被抓的原因。第二天我见到我的律师,让她转告我的妻子去找录音,并在4月把录音交给了检察机关。

以糖化白蛋白为例,它反映的是此前3周左右血糖的体内水平,它的异常提示的是受检者糖代谢异常的风险。但如果想要进一步明确评估其糖尿病发生的风险,还要结合其近期的不适症状、既往病史、家族史、运动饮食习惯、体重指数、腰臀比、空腹血糖结果等一系列的指标。当然要进一步判断出检查者是否为糖尿病前期,还要结合口服糖耐量试验等更为专业的检查进行判断。

马先生还反映,在他提出两种解决方案后,客服同意换一个新表带,但手表依然没有夜光功能。马先生未同意该方案,后来再次进行投诉时,发现投诉页面无法打开,怀疑自己被客服拉黑。

一言以蔽之,心理忧虑与身体不良症状一样不容忽视,养成良好、科学的习惯,笑对生活才是王道。最好是筑牢《维多利亚宣言》中提出的“健康四大基石”:合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

李洪元:正在准备创业,为以后我们国家能少发生这类事尽一点薄力。

但在2018年12月16日,李洪元却因涉嫌敲诈勒索罪被深圳市公安局刑事拘留,并于2019年1月22日被逮捕。但最终因“犯罪事实不清、证据不足”,于2019年8月23日被释放,总共被羁押了251天。

还有人总觉得自己年轻、身强力壮,对一些慢性病未引起足够重视。唐建春列举了她职业生涯中遇到过的例子。一位糖尿病史10年的年轻患者,平时基本不用药物控制,饮食也不在乎,40多岁便患上了糖尿病足,最终截肢。然而,在临床上,也有很多古稀之年的老人,尽管糖尿病史时间更长,有的甚至患病长达二三十年,但通过平时的药物控制、饮食注意,几乎不出现严重并发症,尽享天伦之乐。

“年轻人往往在平时能量摄入过多、运动量较少,因此大部分出现的是代谢问题,如发胖等。”王鹏提到,这些代谢问题是可以通过及时调整疲劳状态、心理焦虑程度、营养水平而减缓甚至消除。

界面新闻:有人质疑你当初的举报动机不单纯。

界面新闻:这个赔偿与你们之前协商的数字符合吗?

在唐建春看来,40岁以下的成年人可在基础体检项目之上,根据自己家族史选择相应的肿瘤标志物筛查、遗传因素相关疾病的筛查等;根据自己是否吸烟、酗酒等生活习惯可相应增加肺部、肝脏等器官检查项目;还可计算体质指数(BMI值,为体重与身高平方的商)来判断体型是否超重或肥胖,由此选择糖尿病等相关疾病的筛查项目。40岁以上人群,应开始关注心脑血管疾病、肿瘤等,建议做颈动脉超声、肿瘤标志物检查等。

据马先生介绍,这款飞亚达立体读时镂空自动机械男士手表平时在唯品会平台上的售价为2099元,“双十一”当天优惠后仅需899元,这让马先生很心动。在商品的详情页上,显示该款手表具有夜光功能,在下单前,马先生也再次咨询客服,被告知该表指针有夜光功能。

据悉,雅加达及周边地区有超过3000万人居住,由于基建设施陈旧,以致经常发生水灾。此次洪灾,是雅加达自2013年以来最严重的洪灾。当时,雅加达因季风雨遭洪灾,造成57人死亡。

李洪元:思考今后的人生,与律师一起想办法。我母亲一个礼拜之内瘦了6斤,我爷爷在这期间去世了,我觉得这件事情对他也有刺激吧,没能见他最后一面很遗憾。

针对马先生的情况,唯品会提出了两种解决方案:一是该手表属于全国联保,客户可前往相应的维修店自行处理;二是客户可申请退货退款,平台将补偿运费并赔偿100元慰问金。“如果客户退货退款,我们收到手表后也会送去第三方机构检测,查出具体原因。”目前双方仍在协商。

李洪元:我还是希望和华为沟通,最好是任总能够亲自来和我沟通,就占用他老人家30分钟时间吧。毕竟之前与何总的沟通结果,一句不代表公司行为就作废了,我搞怕了。

我在华为的最后一个部门是太阳能逆变器业务部,这个部门的是相对公司主流程独立运营的。我带领一个八九人的小团队,负责业务流程梳理。

界面新闻:有什么之后的打算?

卫生部门派出1.1万名人员,联同军人向灾民派发药物、消毒用品,以预防甲型肝炎、登革热等传染病。

界面新闻:被关押的251天你经历了什么?

北京市体检中心12月11日发布了2018年度体检统计报告。从北京市人群健康体检数据情况来看,男性和女性的异常指标检出率排名靠前的主要是血脂异常、超重和脂肪肝等慢性疾病相关的高危因素。

近期,“90后不敢看体检报告”这一话题在某社交平台上引发热议。一项近2000名18—35岁的青年参与的调查显示,超过6成的受访青年有过害怕看体检报告的经历。甚至有人都“不愿”或者“没有时间”去参加体检。

界面新闻:你现在还有什么诉求?

个性订制 早发现早诊治

当然,如果身体已经出了问题,“怕”也是解决不了问题的。

因此,当你翻开体检报告,看到某一指标后面缀着向上、向下箭头或加减号时,别慌,先看看医师的建议,并按照指导进行更进一步的检查,及时改变不良生活方式。通过健康管理,有些指标是可以改善的。你也许会发现,之前只是体检帮助人们拉响健康的警报,只要及时地给予重视,也不必吓唬自己。

李洪元:不清楚,但我在12月16号这天被抓了。

2018年北京市健康体检前十位异常体征检出率

李洪元于2005年入职华为,2018年1月离职。因离职补偿金额与公司意见不一,双方经商谈同意给李洪元补发331576.73元离职补偿。

拿到赔偿后,我挺开心的,就把这份决定书分享到了华为离职员工维权群里,期望有人能帮忙发到华为心声内网,以恢复名誉。结果不知道是谁发到外面去了,我自己也非常着急。

基础体检项目主要包括身高、体重、视力等体格检查,血常规、尿液分析、肝肾功能、血脂等实验室检查,心电图、胸片、腹部超声等辅助检查。个性化项目主要包括心脑血管疾病、糖尿病、慢阻肺、慢性肾病、恶性肿瘤等全球范围内多发的慢性病早期风险筛查。

12月5日,澎湃新闻就此事联系唯品会,该平台公关人员表示,手表确实具有夜光功能,此前客服两次表示没有夜光功能,是因为对产品不熟悉,回复了错误信息。此外,唯品会重视用户体验,绝对不存在拉黑客户的行为,无法打开投诉页面或许是网络系统问题,建议重新登录或切换网络。

界面新闻:这件事是你自己主动曝光的吗?为什么8月被释放,现在才被曝光?

李洪元:我认为我没有。

自我管理 习惯好少焦虑

从2008年开始,我成为了华为的持股员工,有一点点股份,能拿到一点点分红。2018年1月,我从华为离职。

一笔30万元的离职赔偿款反成“敲诈勒索金”,华为前员工李洪元遭到251天拘留一事正在持续发酵。

我刚入职华为的时候是15级,月薪9000,比我当时2000块的月薪高很多,所以我来了。这十二年来我的收入成倍增长(公司没有亏待我,也是我举报的动力),但职级一直没变过。

李洪元:不是我主动曝光。我8月被释放,但拿到国家赔偿是在上周三。网上被曝光的是《刑事赔偿决定书》,那是上周才有的文件。

李洪元:2005年10月,我从浙江巨化集团离职,加入华为杭州,担任企业安全与存储产品线的研发,后来被调去呼和浩特和印度新德里做过市场和销售,还在网络能源产品线下面的营销工程部做过秘书。

首都医科大学附属北京世纪坛医院健康体检中心主治医师唐建春在接受科技日报记者采访时也表示,体检报告中有些异常情况可能是短期内不良的生活方式、饮食因素等造成的,如果及时调整,也能把稍微偏离健康轨道的身体拉回正轨。“根据检查的结果,医师给出的建议的力度会有所不同。”

11月30日,李洪元在华为心声社区上发了一个帖子,名为《给任总的一封公开信》。其中写道:“今天网络上的舆情汹汹并不是我本意,我的确会向公司讨要说法,但绝不期望是以这种方式。”

界面新闻:能不能简要概括一下你在华为的经历?

我疑惑过,为什么是私人账户,还曾打电话给60169(华为HR热线)询问原因,但对方说这是我们部门的事情,不归他们管。后来,我还向税务部门反映过这笔款项没交税的问题,税务部门通知公司补缴税款。

此事一经曝光,便收获了外界无数的关注。大家怀疑李洪元是否因为要求离职补偿而被当初所在部门恶意构陷。

在他看来,为提高民众的科学认知,还需要更多、更准确的宣传教育。例如,很多上班族为保持身材进行减重时,往往受限于场地、器材等因素而选择跑步,殊不知,如果平时不太注重锻炼,猛然改变运动习惯,反而可能带来健康隐患。没有跑步习惯的人在没有准备的情况下开始练习长跑,很可能会给膝关节、踝关节带来损伤,甚至在不恰当的运动强度下损伤心脑血管系统。“事实上,在恰当的姿态指导下进行功率自行车、游泳等能够协调调动全身大肌群运动的锻炼方式更科学有效。”王鹏说。

这时候接近2017年年底,到了我续签合同的时候了(华为员工合同四年一签),我还是想留在华为的,但主管就直接和我说,公司不和我续签了。

李洪元:相符。但当时答应我的年终奖没给,所以我在11月7日那天起诉了华为,我想拿回我的年终奖,总共20余万。

界面新闻:你在之前的采访当中说,你妻子在4月份的时候提交了你和HR的录音,为什么直到这个时间点才交?

维博沃表示,在洪水最严重的时候,大都市区约有39.7万人在避难所避难。他的机构发布的数据显示,约17.3万人目前仍然无法返回家园,其中大部分在受灾最严重的贝卡西地区。

界面新闻:你因为年终奖这件事起诉华为,是你被抓的导火索吗?

“体检只是初步筛查,如果检查出问题,必要时可根据体检报告给出的建议到相应的科室进行进一步确诊和治疗。”唐建春说。

界面新闻:最终你收到了多少赔偿?

李洪元:一直在看守所里,什么也做不了。

12月1日下午,界面新闻采访了这位遭到拘留的当事人李洪元。他向界面新闻还原了他从华为离职当天到成为舆论中心的全过程。

截至发稿前,华为官方对此事暂无回应。

正视体检 筛疾病控风险

李洪元:被抓的时候我还在睡梦当中,家里被搜查了。警察告诉我,华为报了案,抓我的原因是我涉嫌职务侵占。但我到了派出所以后,我的罪名就变成了泄露商业机密。

谈判过程长达两个小时,中途有说有笑,我没有任何敲诈勒索的言辞,也没有提到之前举报的事情。

对于马先生质疑产品为假货,唯品会公关人员解释称:“唯品会平台与飞亚达品牌100%授权合作,肯定不存在假货问题,我们能保证是正品。”但为何收到的产品无夜光功能?该公关人员表示,这款表使用的是环保材料,需要白天先储蓄光能才会有自动夜光,客户反映指针无夜光或许是储蓄光能出现了问题。

当地时间1月3日,印度尼西亚西爪哇省Bekasi街头一片泥泞。图为当地居民用摩托车运走洗衣机。

“每个人对疾病症状了解是不一样的,对疼痛、不适感的忍受程度也不同。如何判断自己身体是否真的病了还是杞人忧天,抑或是处于二者之间的亚健康状态?专业医师通过体检能够给你一个答案。”唐建春强调,定期体检能够早期发现常见病、多发病;另一方面,也能够及时发现饮食、作息等不良生活方式引发的危险因素,从而有目的地进行控制,指导健康管理。

工作压力大、作息不规律也导致了很多年轻人主动或被动熬夜。长期熬夜会引起机体代谢紊乱、增加多种身体层面的疾病风险。在王鹏看来,熬夜背后的加班、疲劳、拖延、心理焦虑引发的心理疾患也应同样受到重视,需及时通过心理排解、环境调整、运动、音乐等进行解压,避免由心理问题进一步诱发躯体化症状。

这项调查中,62.6%的受访青年表示平时压力大,怕体检查出问题,60.9%的受访青年坦言生活方式不健康,认为自己平时“作”得太多,已经给身体造成了损害。

2018年3月,李洪元过去所在部门的秘书,通过私人账户向其转款304742.98元(税后金额,交易摘要为“离职金额补偿”)。

界面新闻:私人账户转账是否合理?目的是什么?

印尼国家灾害应变部门发言人维博沃表示,在洪水高峰期,部分地区的水位一度升至6米,雅加达东郊的勿加泗市灾情严重,街道堆满瓦砾,损毁的汽车互相堆栈,水位达建筑物二楼。

界面新闻:谈谈你被抓的过程吧。

界面新闻:你有过泄露商业机密的行为吗?

按中华医学会健康管理学分会2014年发布的《健康体检基本项目专家共识》,体检内容大致分成两类:基础项目和个性化项目,也被称为“1+X”。其中“1”是基石,是必选或常规体检。“X”即个性化项目,需检查者根据自己的年龄、性别、工作环境、家族史等自行选择,也可咨询正规医疗机构的相关体检专业医师的意见。

11月28日,有自媒体曝光了一份《刑事赔偿决定书》,将华为与一位前员工的陈年纠葛展现在了公众面前。

李洪元:2018年3月8日,我来深圳签了确认书,当天下午收到由何某秘书周某私人账户转来的大概30万元。

界面新闻:你为什么从华为离职?

我尊重公司的选择,但是因为我入职12年了,按劳动法的规定,入职10年以上是可以签无固定期限劳动合同的,公司应遵从劳动法给予赔偿。

11月19日,针对马先生的咨询,唯品会平台再次给马先生发送了短信,告知该产品并无夜光功能。同日,马先生联系客服要求出具官方说明,并提出两种解决方案:要求换一个带夜光功能的新手表;或当假货处理,进行“假一赔十”赔偿。

“怕”往往是因为不够了解。

华为向警察出示的证据是,我曾经把华为系统内部的文件拷贝出去了,还说我打印了一些内部资料。我确实有把华为文件拷贝出去的行为,但我拷贝的都是给客户看的宣传资料,没有密级的,而且是得到了领导同意的。至于打印的资料,有成百份了,但都是工作需要。

唯品会平台发送短信给客户称手表“无夜光功能”。 受访者 供图

李洪元:我当时所在的逆变器业务,是一个通过政府补贴而存在的行业。销售毛利低,想要赚钱只能把规模做大。部门业务造假很早就开始了,公司大量资金被占用、仓储、存货方面都承担着巨额损失。出于我对华为的感情来说,我觉得我必须要把这股歪风给遏制住,所以我就在2016年11月举报了。

举报之后我就明显感觉到主管开始针对我,比如他不批我的出差,又比如我手下的人离职,我要补人,但他也不允许把我看中的人调进来。

李洪元:不清楚。其实在7月份的时候,何某就已经改口供了,他说我没有敲诈勒索。

界面新闻:赔偿具体是怎么谈的?

界面新闻:从开始拘留到现在,你和华为有沟通吗?